Så här återköper du biljetter till våra kommande evenemang
Skicka ett mejl med rubriken ”Återköp” till medborgarhuset@boden.se. För att kunna genomföra ett återköp behöver du ange ditt namn och det 10-siffriga referensnumret för hela köpet eller koden på biljetten som du vill återköpa. Om du hellre vill byta till ett annat datum eller föreställning går det i de allra flesta fall också bra. Är det endast en del av köpet du vill återköpa så beskriv det i mailet.
För att vi ska kunna genomföra ett återköp via mail måste vi ha fått ditt mail senast 24 timmar innan evenemangets start.
Det går bra att göra återköp på plats ända fram till och med evenemangets start, vi har alltid öppet kassan en timme före evenemangets start.
Vid återköp av biljetter du köpt via hemsidan får du vanligtvis tillbaka pengarna på ditt bankkonto 3-5 bankdagar efter genomfört återköp. Vi förbehåller rätten att neka återbetalning enligt våra köpvillkor.
Biljetter till andras evenemang
Arrangörer som säljer biljetter eller tar entré till evenemang som äger rum i våra lokaler tar själva beslut om hur de vill göra med återköp och återbetalning. Hittar du inte information om återköp? Hör av dig till arrangören i första hand för hjälp angående frågor.
